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Política de Privacidade

A Aliancas.com.br respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e utilização de nossos serviços.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a utilização do site:

  • Nome completo;
  • CPF;
  • Data de nascimento, quando necessária;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações relacionadas aos pedidos realizados;
  • Dados de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies.

2. Login com Google e Facebook

Para facilitar o acesso à loja, oferecemos a opção de login utilizando sua conta do Google ou Facebook.

Ao optar por esse recurso, poderemos receber as informações autorizadas por você junto ao respectivo provedor, como:

  • nome;
  • endereço de e-mail;
  • identificador da conta.

Não recebemos sua senha do Google ou do Facebook em nenhum momento. O compartilhamento dessas informações ocorre conforme as permissões concedidas por você ao realizar o login.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • processar pedidos;
  • realizar entregas;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • enviar comunicações relacionadas aos pedidos;
  • cumprir obrigações legais e fiscais;
  • melhorar a experiência de navegação;
  • prevenir fraudes e aumentar a segurança da plataforma;
  • quando autorizado pelo usuário, enviar informações promocionais e novidades.

4. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

  • intermediadores de pagamento;
  • transportadoras e empresas de logística;
  • provedores de tecnologia;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Aliancas.com.br não comercializa dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • manter o funcionamento da loja;
  • lembrar preferências do usuário;
  • medir audiência e desempenho do site;
  • personalizar a experiência de navegação;
  • apoiar campanhas de marketing e publicidade.

O usuário pode gerenciar os cookies por meio das configurações do navegador, observando que a desativação de determinados cookies poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da loja.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as boas práticas de mercado para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
  • portabilidade dos dados;
  • revogação do consentimento, quando aplicável;
  • informações sobre compartilhamento de dados.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais de atendimento: